Responsable del tratamiento
Responsable: Sebastián Gil Mingot
NIF: 29169014T
Domicilio: Calle 231, nº 2, puerta 14, 46182 La Cañada (Paterna), Valencia
Correo electrónico: sebastiangil.gamma@gmail.com
¿Qué información recopilamos?
Cuando contactas con nosotros mediante el formulario, WhatsApp, teléfono o correo electrónico podemos solicitarte únicamente los datos necesarios para atender tu consulta o gestionar tu reserva.
Habitualmente estos datos podrán ser:
- Nombre.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Fechas de la estancia.
- Número de huéspedes.
- Cualquier otra información que tú mismo decidas facilitarnos.
¿Para qué utilizamos esos datos?
Los utilizamos únicamente para:
- responder a tus consultas;
- gestionar reservas realizadas directamente o a través de plataformas colaboradoras;
- mantener la comunicación relacionada con tu estancia;
- cumplir las obligaciones legales correspondientes.
¿Cuál es la base legal para tratar tus datos?
La base jurídica para el tratamiento de tus datos dependerá del motivo por el que contactes con nosotros:
- Para atender consultas o solicitudes de información, tratamos los datos necesarios para responder a tu petición.
- Para gestionar una solicitud de reserva y, en su caso, la estancia contratada, el tratamiento es necesario para aplicar medidas precontractuales y ejecutar la relación contractual.
- Cuando corresponda, determinados datos podrán tratarse para cumplir las obligaciones legales aplicables.
¿Durante cuánto tiempo los conservamos?
Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o mientras exista una relación derivada de la reserva, así como durante los plazos exigidos por la legislación vigente.
¿Compartimos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros.
Para poder prestar el servicio, algunos proveedores tecnológicos pueden tratar determinados datos por cuenta del responsable, por ejemplo los servicios de alojamiento web, correo electrónico y las herramientas utilizadas para gestionar las reservas.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados para prestar el servicio pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se realizarán de conformidad con el RGPD y mediante las garantías legalmente previstas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, cuando resulten aplicables.
Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición.
- Portabilidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos bastará con escribir al correo electrónico de contacto. Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad
Casa Dulcinea adopta las medidas razonables para proteger la información personal facilitada por las personas usuarias y tratarla de forma confidencial.